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 O switek deu um passo em frente para localizar o serviço pós-venda 2018-06-30

"Aumentaremos nossa participação no exterior de nosso faturamento anual de 20% para 50% até o ano 2020", CEO da switek mr. tim wu fez a resolução de ano novo na frente dos convidados e funcionários deswitekno jantar de véspera de ano novo de 2017. para impulsionar essa meta,switekiniciou uma série de novos programas para a internacionalização.

O primeiro passo para a internacionalização é a localização do serviço pós-venda. como um fabricante deRobô servo de 3 eixose o sistema de automação de moldagem por injeção relacionado, a qualidade do serviço pós-venda está interessada em uma sólida relação entre o switek e nossos clientes. Para fornecer aos nossos clientes um localizado após o serviço, começamos o recrutamento de 3 eixos servo robô e sistema de automação de moldagem por injeção relacionados após engenheiros de vendas globalmente. depois de meses trabalhando duro, sr. manoj parmar, experiente robô servo de 3 eixos e automação de moldagem por injeção relacionada após engenheiro de vendas da Índia, tornou-se a primeira equipe internacional de switek.


Embora manoj tem mais de 3 anos de experiência de 3 eixos servo robô instalação e manutenção na Índia, mas para fornecer aos nossos clientes um melhor serviço, ele ainda tem pedido um mês de treinamento em switek para aprender o conhecimento do cilindro switek robô, 1 eixo braço servo do robô, braço servo do robô de 2 linhas centrais, robô servo de 3 linhas centrais, braço servo do robô de 5 linhas centrais e sistema do iml do switek. o curso do treinamento inclui a instalação, a programação e a manutenção dos robôs e do sistema switek iml. Temos certeza de que, após o treinamento de um mês, o sr. manoj poderá oferecer aos nossos clientes na Índia um serviço muito melhor e ajudar a aumentar a participação de mercado do robô switek na Índia.

não apenas o recrutamento internacional, o switek também iniciou um programa internacional de treinamento de engenheiros pós-venda. O programa de treinamento fornecerá a todas as equipes e aos engenheiros de pós-venda que estejam dispostos a crescer e se tornar um engenheiro internacional de pós-vendas. o curso principal do treinamento incluirá comunicação em inglês (comunicação verbal e escrita), conhecimento básico de automação de robô e moldagem por injeção. a instalação de um robô servo de 3 eixos e sistema de automação relacionado, a manutenção de um robô servo de 3 eixos, a programação de um robô e o teste de um sistema de automação de moldagem por injeção. Esperamos que, ao fornecer cursos de treinamento para equipes, a equipe não apenas aumente a coesão, mas também construa nosso sistema de suporte técnico on-line de 7 x 24 horas.

“Com produtos e serviços internacionalizados, o switek seria um dia uma marca derobô de automação de moldagem por injeção”, Diz o sr. tim wu, o ceo daswitek technology automation co., ltd.


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